В условиях стремительного развития интернет-технологий, которые стали неотъемлемой частью практически любого бизнеса, мониторинг упоминаний для компании стал крайне важен. Всего лишь один поздно замеченный негативный пост блогера  может принести бизнесу немало хлопот и неприятных последствий.